Una definicion puede ser : "Es la parte principal de una dirección en la web que usualmente indica la organización o compañía que administra dicha página". Básicamente, como su nombre lo indica, y valga la redundancia, es un nombre con el cual se identifica un sitio en internet. Al igual que en nuestro caso como personas, quienes tenemos un número único de identificación (Cédula de Ciudadanía para residentes en Colombia) y un nombre y apellido, los sitios en Internet tienen un identificación única basada en números (Direcciones IP) y nombre de dominios.
Seria muy dificil para una persona, tener que recordar la dirección IP de las páginas que visita (o el número de identificación de sus allegados), y de igual forma para los sitios, seria mas complicado promocionarse como empresa ante el mundo. Para no tener este tipo de inconvenientes se crearon los nombres de domino, los cuales son la representación amigable de las direcciones IP de los sitios en internet. Generalmente, las empresas
registran su nombre de dominio con sus propios
nombres o marcas, con las
que son reconocidas en el mercado. Por lo
tanto, tener un nombre de dominio conocido o deducible es de
vital importancia para las compañías que quieren
desarrollar su actividad en internet.
Para registrar un dominio en Internet, primero se debe elegir un nombre, el cual rempresentar a la compañia, luego se debe verificar la disponibilidad, es decir verificar que ese nombre aún no esté registrado, para esto se utiliza una entidad registradora de dominios certificadas la cuales funcionan en cualquier parte del mundo, en Colombia existen varias como www.cointernet.com.co o www.hostingcolombia.com, entre otros. Luego se ingresar datos personales, tiempo que permanecerá registrado el dominio y pagarlo. Realizado lo anterior se procede a identificar el domino con la direccion IP del sitio al cual se redireccioná. Luego de un tiempo, entre cuatro y cuarenta y ocho horas, la página será accesible desde cualquier computadora con el nombre de dominio.
lunes, 17 de octubre de 2011
jueves, 13 de octubre de 2011
MODELOS DE INGRESOS - PRODUCTOS DIGITALES
En Internet existen muchos sitios que se dedican a comercializar productos digitales, lo mas comunes son los archivos de audio, de vídeos y pdf's (libros). Cada compañía que se dedique a este negocio tiene una forma de recibir sus ingresos, éstas no son iguales para todas. A continuación presentamos tres compañías que se dedican a la distribución de música digital con diferentes modelos de ingreso.
10musica.com
Este portal ofrece muchos servicios, entre ellos, la venta de música en formato WMA. Para utilizar el servicio, es necesario registrarse en la página principal y proveer cierta información, incluyendo una dirección de correo electrónico la cual sera utilizada para confirmaciones de la compra.
En este sitio se utiliza, entre otros por ser un portal, el modelo de ingresos por venta, con el cual provee de música a sus clientes por un valor establecido para cada archivo de audio.
Para los usuario es de gran ventaja este negocio ya que pueden adquirir de forma instantanes y legal sus productos, además, no tienen que comprar todo un álbum si solo le gusta una cación de éste. Gracias a que es un portal de musica los usuarios puenden acceder a él sin la intencion de comprar y terminar haciedolo, esta se puede añadir como ventaja.
Como desventaja podemos catalogar el formato en que se entrega el producto, y los precios de estos los cuales no se comparan con los que ofrecen servicio ilimitado por una cuota periódica
napster.com
Este sitio ofrece a sus miembros, una gran, y varida, cantidad de musica y videos. Para utilizar e servicio, es necesario registrarse y proveer cierta información incluyendo nombre de usuario, contraseña, una dirección de correo válida y plan de suscripción.
Este negocio utiliza el modelo de ingreso por suscripcion donde el cliente de realizar un pago periodico, el cual puede ser mensual, trimestral o anual, a cambio del servicion prestado.
Para los miembros es de gran ventaja estar suscritos a este sitio ya que pueden tener acceso a todo el contenido musical, casi desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, adicionalmente, el gran surtido de musica es un gran atractivo para los posible usuarios.
Kazaa.com
Es una aplicación que ofrece el intercambio de archivos entre las personas que que la tengan instaladas en su ordenador, este sistema es comúnmente utilizado para intercambiar música y películas, La utilización es este sistema no requiere de registro, pero si de la instalación del programa mencionado. Su versión oficial puede ser descargada de forma gratuita. El modelo de ingreso que utiliza es por publicidad, la cual aparece en el programa consola de descargas. la principal ventaja es el acceso a los archivos sin ningún costo. Este es uno de los tipos de sistemas mas utilizado en mundo para descargas en Internet.
10musica.com
Este portal ofrece muchos servicios, entre ellos, la venta de música en formato WMA. Para utilizar el servicio, es necesario registrarse en la página principal y proveer cierta información, incluyendo una dirección de correo electrónico la cual sera utilizada para confirmaciones de la compra.
En este sitio se utiliza, entre otros por ser un portal, el modelo de ingresos por venta, con el cual provee de música a sus clientes por un valor establecido para cada archivo de audio.
Para los usuario es de gran ventaja este negocio ya que pueden adquirir de forma instantanes y legal sus productos, además, no tienen que comprar todo un álbum si solo le gusta una cación de éste. Gracias a que es un portal de musica los usuarios puenden acceder a él sin la intencion de comprar y terminar haciedolo, esta se puede añadir como ventaja.
Como desventaja podemos catalogar el formato en que se entrega el producto, y los precios de estos los cuales no se comparan con los que ofrecen servicio ilimitado por una cuota periódica
napster.com
Este sitio ofrece a sus miembros, una gran, y varida, cantidad de musica y videos. Para utilizar e servicio, es necesario registrarse y proveer cierta información incluyendo nombre de usuario, contraseña, una dirección de correo válida y plan de suscripción.
Este negocio utiliza el modelo de ingreso por suscripcion donde el cliente de realizar un pago periodico, el cual puede ser mensual, trimestral o anual, a cambio del servicion prestado.
Para los miembros es de gran ventaja estar suscritos a este sitio ya que pueden tener acceso a todo el contenido musical, casi desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, adicionalmente, el gran surtido de musica es un gran atractivo para los posible usuarios.
Kazaa.com
Es una aplicación que ofrece el intercambio de archivos entre las personas que que la tengan instaladas en su ordenador, este sistema es comúnmente utilizado para intercambiar música y películas, La utilización es este sistema no requiere de registro, pero si de la instalación del programa mencionado. Su versión oficial puede ser descargada de forma gratuita. El modelo de ingreso que utiliza es por publicidad, la cual aparece en el programa consola de descargas. la principal ventaja es el acceso a los archivos sin ningún costo. Este es uno de los tipos de sistemas mas utilizado en mundo para descargas en Internet.
Este sistema ofrece las mayores desventajas con respecto a los demás, ya que no es nada seguro. Por lo general estas aplicaciones cuentan con software espía (spyware) con los cuales se hurta información de las actividades que se realizan en el ordenador para luego ser distribuidas a empresas publicitarias u otras organizaciones interesadas; en el peor de los caso pueden hurtar información financiera (números de tarjetas de crédito, claves, etc).
Conclusión
La música gratis es la mas barata que existe en el mundo virtual y aunque ésta sea su mayor ventaja, es también su mayor desventaja, los sistemas de descarga de archivos de músico o de cualquier otro tipo por lo general no son seguros y esto puede presentar un riesgo para nuestra integridad informática. Ademas estas descargas no cumple con las leyes en el tema de los derechos de autor, es decir son ilegales; aunque una persona compre una canción , con el solo hecho de compartirla con otros está violando la ley.
Finalmente, cabe destacar que, a criterio personal, el mejor modelo para disfrutar de la música digital es por suscripción ya que puedes gozar de calidad y cantidad con un precio cómodo mensual.
martes, 11 de octubre de 2011
MODELOS DE INGRESO EN EL COMERCIO ELECTRONICO
En el mundo del comercio electrónico, existen diversas formas de realizar las cosas. Para el caso de la remuneración por los bienes o servicios ofrecidos, existen diferentes formas de generar utilidades, éstas son conocidas como Modelos de Ingreso. Los diferentes modelos de ingreso en el comercio electrónico son:
- Por Publicidad, empresas pagan para que se publiquen anuncios de éstas en el sitio
- Por Suscripción, clientes pagan cuotas periódicas a cambio de un servicio pactado
- Por Cuota Transaccional, empresas ofrecen un servicio y solo se cobra por el uso de estos, es decir por cada transacción
- Por Ventas, clientes pagan por la compra de un bien específico
- Por Afiliación, los clientes se registran en un sitio y estimulan la compra de los bines o servicios ofrecidos ganando así comisiones o beneficios por esta acción
¿El modelo de ingreso por publicidad se está eliminando?
Aunque no parezca, el modelo de ingreso por publicidad es el mas rentable hoy día, el marketing nunca dejará de existir, y por consiguiente las empresas que se sostienen prestando este servicio. Una de las empresas mas grandes de Internet de todos los tiempos es Google.com y su principal fuente de ingresos es la publicidad, pero para llegar a tener este estatus, esta compañía ha tenido que venderse a los usuarios, ganándose la confianza y el prestigio que hoy día ninguno de sus competidores pueden igualar. Y es que siempre que existan empresas con la necesidad de hacerle saber a sus potenciales clientes, que existen y que la mejor opción son los productos o servicios que ellos ofrecen, siempre existirá el negocio de la publicidad y por ende éste siempre será rentable.
Ventajas del Modelo de Ingreso por Suscripción en Netflix.com
Uno de los sitios mas destacados y reconocidos en el mercado es Netflix.com, con mas de veinticinco millones de miembros en todo el mundo se ha convertido en uno de los lideres de servicios por suscripción del Internet. El servicio que ofrece éste, es el acceso a gran variedad de películas y series, de manera instantánea e ilimitada, en linea. Además de lo mencionado, una de la mas grandes ventajas es el precio totalmente accesible de su suscripción; pero esa no es la única, este sitio cuenta con una gran variedad de formas de acceso con casi cualquier dispositivo que se pueda conectar a Internet, aquí se mencionan algunos: consolas Xbox 360 de Microsoft, Wii de Nintendo y PS3 de Sony; una selección de reproductores Blu-ray, televisores con conexión a Internet, sistemas de home theater, videograbadores digitales y reproductores de Internet; iPhone, iPad y iPod touch de Apple, dispositivos Android, así como TV de Apple y Google TV.
Modelo de Ingreso por Ventas
Uno de los modelos de ingreso mas comunes en el comercio electrónico, es el modelo por ventas, donde una compañía ofrece productos o servicios a los clientes a cambio de una remuneración especificad. El ejemplo mas notable en este aspecto es amazon.com, un sitio que en principio se dedico a la venta de libros y, hoy día, vende casi cualquier cosa. En linea, esta compañía vende música, películas, pdf's entre otros, y físicamente, libros, juguetes, DVD's y mas. Una de las grandes ventajas de este modelo, es la facilidad de adquirir los productos, además de la gran variedad de clientes a los que se les pueden ofrecer. Se podría decir que en una tienda virtual, ningún producto se desmerita por su demanda ya que en cualquier lugar del mundo puede existir un potencial comprador para éste.
Conclusión
Por último, se puede concluir que el modelo que hoy día es el mas rentable es el de la publicidad, ya que los sitios mas grandes que existen( Google, Facebook, Twiter, etc) obtienen el mayor número de ingreso por medio de esta fuente, incluso, cuando éste no es su modelo de ingreso principal. Pero para crear una empresa publicitaria competitiva, en primer lugar, ésta debe ser bastante reconocida, y esto solo se logra con un arduo trabajo de persuasión para con los usuarios donde se les creé la necesidad del uso del sitio (un ejemplo muy claro, son los sitios de correo y entretenimiento donde los usuarios adquiere la necesidad de ingresar), y a menos que ya sea una empresa reconocida que aun no está en Internet (diarios por ejemplo) o que tenga una muy buena e innovadora idea, se se sugiere no empezar un negocio con este modelo de ingreso, sino mas bien empezar vendiendo productos, servicios, contenidos, etc. y luego, cuando ya este posicionado, meterse en el rollo publicitario como complemento.
viernes, 7 de octubre de 2011
FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
La evolución de las tecnologías de información están afectando la forma y percepción de como los usuarios las utilizan. Para el caso del comercio electrónico, las personas que utilizan esta tecnologia para adquirir sus bienes o servicios, cada día están mas informadas, y con deseos de estarlo aún mas. Lo anterior hace que los consumidores también evolucionen en este aspecto y se hagan mas exigentes al momento de elegir un sitio para realizar sus compras.
Muchos son los factores determinantes, que incitan a las personas a optar por un sitio en lugar de otro con características similares, ocasionalmente es el precio mas bajo, muchas veces es la calidad del producto, pero en realidad lo que el cliente busca en Internet, es confianza, prestigio y calidad.
A continuación se presenta un reporte con algunos de los sitios mas exitosos y los factores que lo han posicionado como lideres:
www.dell.com:
Luego de estudiar los factores críticos del comercio electrónico, podemos concluir que: todos los aspectos marcan una trascendencia fundamental en el desarrollo del negocio, sin embargo, a criterio personal, el factor mas importante es la percepción critica de los clientes hacia el sitio, ya que finalmente el consumidor es quien lo mantiene y quien genera la riqueza de este. si tenemos una buena percepción por parte de los usuarios seguro tendremos éxito en nuestro negocio.
Muchos son los factores determinantes, que incitan a las personas a optar por un sitio en lugar de otro con características similares, ocasionalmente es el precio mas bajo, muchas veces es la calidad del producto, pero en realidad lo que el cliente busca en Internet, es confianza, prestigio y calidad.
A continuación se presenta un reporte con algunos de los sitios mas exitosos y los factores que lo han posicionado como lideres:
www.dell.com:
- Valor Agregado: fabrica y vende productos directamente a los clientes, los precios son bastante bajos
- Geográficamente segmentado: vende en todo el mundo conociendo la reglas de cada país
- Percepción critica: genera confianza en sus clientes debido a las múltiples formas de interacción pre y pos venta
- Cultura de Internet: aunque envía mails con relativa frecuencia, estos son de especial interés por las diversas promociones que ofrece, no es necesario registrarse para acceder a la información ni para comprar, no presenta ruido (exceso de imágenes y/o ventanas emergentes) en la pantalla
- Servicio excepcional: el servicio que presta es de primera calidad.
- Valor agregado: ofrece casi todos los tipos de servicios que se proveen en Internet, de forma gratuita.
- Geográficamente segmentado: los servicios que presta funcionan en cualquier lugar del mundo
- Percepción critica: cuenta con su presencia en muchas partes del mundo, la marca muy bien desarrollada, e inspira mucha confianza
- Cultura de Internet: las ventanas son muy amigables y se esfuerzan cada día mas para que los sigan siendo aun mas
- Servicio excepcional: además de prestar servicios de primera calidad, estos son gratuitos
- Valor agregado: Cuenta con un gran surtido
- Percepción critica: cuenta con presencia física, cuenta con marca desarrollada, brinda confianza el saber que tiene sucursales físicas
- Cultura de Internet: no es necesario registrarse para acceder a la información
- Servicio excepcional: al contar con sucursales físicas, el acceso a las adquisiciones es casi inmediato
- Valor agregado: contiene mucha información relacionada a su razón social, tiene un gran surtido
- Geográficamente segmentado: realiza ventas en todo el mundo,
- Percepción critica: genera mucha confianza debido a su prestigio
- Cultura de Internet: no envía correos publicitarios con frecuencia
- Servicio excepcional: servicio de primera calidad
Luego de estudiar los factores críticos del comercio electrónico, podemos concluir que: todos los aspectos marcan una trascendencia fundamental en el desarrollo del negocio, sin embargo, a criterio personal, el factor mas importante es la percepción critica de los clientes hacia el sitio, ya que finalmente el consumidor es quien lo mantiene y quien genera la riqueza de este. si tenemos una buena percepción por parte de los usuarios seguro tendremos éxito en nuestro negocio.
lunes, 3 de octubre de 2011
MODELOS DE NEGOCIO EN INTERNET
Entre los diferentes tipos de negocios
existentes, está el Business-to-Consumer (B2C) , considerado como el mas común en Internet. B2C es un concepto muy
simple de entender, se trata de la venta de un bien o servicio de una
empresa con una razón social definida a un consumidor quien no tiene
fines comerciales para el producto adquirido.
Las diferentes formas en las cuales se puede ejercer el comercio electrónico, para los diferentes tipos de negocio son conocidas como modelos de negocio y cumplen con clasificaciones como la siguiente:
Las diferentes formas en las cuales se puede ejercer el comercio electrónico, para los diferentes tipos de negocio son conocidas como modelos de negocio y cumplen con clasificaciones como la siguiente:
- Portal: ofrecen un paquete de servicios y contenidos integrados, como e-mail, venta de productos, noticias, etc. Pueden ser horizantales (contenido general ) o verticales (contenido especifico).
- Detallista: venden productos o servicios al último consumidor casi siempre de un genero especifico, por ejemplo: ferretería, farmacia, ect.
- Malls: venden cualquier producto y/o servicio de cualquier genero al consumidor final, éstos son supermercados virtuales.
- Proveedor de Contenido: ofrecen información y entretenimiento para cualquier tipo de mercado.
- Agente de Transacciones: ofrecen servicios de intermediación para personas que por falta de tiempo, limitaciones geográficas o desconocimiento no pueden hacer algo específico.
- Proveedor de Comunidades: proveen contenido y servicios a un grupo de personas con intereses comunes.
- Creador de Mercados: se encarga de facilitar la interacción entre vendedores y clientes creando un espacio (página, sitio en internet) de interés general o específico donde estos se puedan negociar
A
continuación se muestra un reporte de cinco sitios, de tipo B2C, que
representan modelos de negocio diferentes donde se indican sus
características, diferencias y similitudes.
El primero es el sitio www.colombia.com,
el cual se provee información y servicios local y especifico de
Colombia de esta manera se convierte en un portal regional. en éste se
puede realizar compras, ver noticias de actualidad, deportes,
tecnología, entretenimiento, etc., escuchar y ver radio y televisión en
vivo; contar con los servicios de chat, e-mail, clasificados, postales,
etc., además de toda la información de Colombia.
El segundo es el sitio www.larebajavirtual.com,
el cual ofrece productos de farmacia a consumidores a través de
Internet y de forma física por intermedio de los almacenes Drogas la
Rebaja, los que los convierte en Brick & Click. Éste funciona como
una tienda virtual donde los clientes seleccionan los productos a
comprar, los añaden a un carro de compras, formalizan el pedido y por
último reciben la mercancía con pago contra entrega.
El tercero es el sitio www.eluniversal.com.co,
el cual ofrece información y entretenimiento para un mercado
especifico, los cartageneros. Básicamente, éste es un periódico en linea
donde los usuarios pueden estar informados de todo lo que sucede en la
ciudad, casi de manera inmediata.
El cuarto es el sitio www.fincaraiz.com.co,
el cual está especializado en la compra y venta de bienes inmuebles,
aquí se pude consultar la mayor cantidad de ofertas de casas,
apartamentos, fincas, etc. nuevas y usadas de todas las regiones de
Colombia. Básicamente éste es un creador de mercado, aquí lo se unen los
vendedores, quienes ofrecen sus bienes raíces a un precio estipulado por
ellos mismos y compradores quienes miran las ofertas y, si se
interesan por alguna, contactan al vendedor para ultimar detalles de la
compran.
El quinto y último es www.despegar.com.co,
el cual es un agente de viajes online que se dedica a la gestión de
vuelos, hoteles, autos, etc. esto con el fin de facilitar a los clientes
la tarea de buscar los mejores precios del mercado para sus vacaciones,
negocios, estudios, etc.
veamos un cuadro con las diferencias y similitudes entre estos sitios que implementan diferentes tipos de negocio.
veamos un cuadro con las diferencias y similitudes entre estos sitios que implementan diferentes tipos de negocio.
- Colombia.com (Modelos de Negocio: PORTAL)
- larebajavirtual.com
- similitudes: vende bienes en línea al consumidor
- diferencias: no provee servicios en linea (e-mail, chat, etc.)
- eluniversal.com
- similitudes: provee contenido (noticias,entretenimiento, etc.)
- diferencia: no provee servicios en linea, no vende bienes
- fincaraiz.com.co
- similitudes: ninguna
- diferencias: no provee servicios en linea, no provee contenido, no vende bienes consumidor, crea mercado
- despegar.com.co
- similitudes: ninguna
- diferencias: no provee servicios en linea, no provee contenido,no vende bienes al consumidor, ofrece servicio de transacción en linea
- larebajavirtual.com (Modelos de Negocio: DETALLISTA)
- eluniversal.com.co
- similitudes: ninguna
- diferencia: no vende bienes al consumidor en linea, provee contenido
- fincaraiz.com.co
- similitudes: ninguna
- diferencias: no vende bienes al consumidor en linea, crea mercado
- despegar.com.co
- similitudes: ninguno
- diferencias:no vende bienes al consumidor en linea, provee contenido, ofrece servicio de transacción en linea
- eluniversal.com.co (Modelos de Negocio: PROVEEDOR DE CONTENIDO)
- fincaraiz.com.co
- similitudes: ninguna
- diferencias: no provee contenido, crea mercado
- despegar.com.co
- similitudes: ninguna
- diferencias: no provee contenido, ofrece servicio de transacción en linea
- fincaraiz.com.co (Modelos de Negocio: CREADOR DE MERCADO)
- despegar.com.co
- similitudes: ninguna
- diferencias: ofrece servicio de transacción en linea, no crea mercado
- despegar.com (Modelos de Negocio: AGENTE DE TRANSACCIONES)
sábado, 1 de octubre de 2011
TIPOS DE NEGOCIO EN INTERNET
Se define como Comercio Electrónico el cambio o transacción de algo a cambio de otra cosa de igual valor a travez de medios electronicos. Internet es la red con mas usuarios en el mundo, y por lo tanto, es la red que mas oportunidades de comercio electrónico ofrece.
Debido a que son tantas y tan variadas las oportunidades de Internet, éstas deben ser aprovechadas de distintas formas, por ejemplo, las paginás puedes ser consultadas por cualquir usuario, lo les permiten ser aprovechadas para promocionar algún producto o servicio que el propietario de un sitio venda, otra forma puede ser promocionar bienes de otras empresas en tu página a cambio de una remuneracion. Inclusive te puedes especializar en hacer cosas que son transparentes para los usarios, pero muy importantes para las empresas dueñas de las paginas, por ejemplo la transacciones financieras.
Cada uno de los aspectos mencionados permiten el intercambio de valor entre un negocio y un consumidor o entre un negocio y otro negocio. A cada combinacion de actores que intervienen en uan transacción de comercio electrónico se le denomina Tipo de Negocio. Los tipos s de negocios mas comunes hoy dia son: Negocio a Consumidor, Negocio a Negocio, Negocio a Negocio a Consumidor, Consumidor a Consumidor, Persona a Persona, Govierno a Ciudadano
En el siguiente reporte, se da una descripción de cada uno de los tipos de negocios que se pueden ofrecer por Internet aplicadas a sitios reales y como es su interacción con los actores que intervienen.
Negocio a Negocio (B2B Business to Business)
Concierne a aquellos compañías orientadas a suplir una o varias necesidades comunes en el mercado empresarial; se podría decir que este tipo de negocio es un Outsourcing, donde la empresa cliente, delega las funciones no propias del negocio a un tercero especializado en la materia mientras se dedica a hacer lo que sabe.
Como ejemplo de estudio para este tipo de negocio se tomará el portal 'PagosOnline, el pagos seguro en Internet' (www.pagosonline.com) el cual ofrece soluciones de comercio y recaudo electrónico aptas para todo tipo de empresas. específicamente, El sistema de PagosOnline consiste en la instalación de un Botón de Pagos en la página web del cliente que permite a los usuarios finales realizar el pago en línea por el bien o servicio que están adquiriendo. Este sitio permite a los clientes (empresas) despreocuparse de como sus usuario finales realizarán las transferencias monetarias como pago del bien adquirido, desde sus cuentas (débito o crédito) de manera segura y confiable.
PagosOnline es una empresa de tipo B2B porque sus clientes son empresas, y no son usuarios finales, que requieren los servicios que éste presta (por ejemplo: PagosOnline-to-Avianca).
Negocio a Consumidor (B2C Business to Consumer)
Concierne a aquellas compañías que brindan un bien o servicio directamente a un usuario final quien posteriormente lo consumirá, este es el tipo de negocio mas común en Internet. Básicamente un vendedor publica en su portal una serie de bienes o servicios destinados a satisfacer las necesidades de consumidores específicos, esto a su ves pueden acceder a estos al instantes (por ejemplo Libros electrónicos) o pueden ser recibidos por medio de una empresa de mensajería.
Como ejemplo de estudio para este tipo de negocio se tomará el portal 'LaRebajaVirtual el punto de venta a su alcance con un solo click' (www.larebajavirtual.com) el cual ofrece productos de farmacia, aseo personal, entre otros; estos son de referencia de terceros y están destinados a los consumidores finales
La Rebaja Virtual es una empresa de tipo B2C porque sus clientes son usuarios finales que compran el producto para uso personal y no con fines comerciales.
Consumidor a Consumidor (C2C Consumer to Consumer)
Concierne a aquellas compañías que sirven como intermediarios entre dos consumidores por lo general vendedores y compradores no se conocen y tampoco tienen una razón social definida, la confianza y seguridad al momento de la transacción la garantiza la compañía intermediaria. en estos portales los compradores también pueden ser vendedores y viceversa.
Como ejemplo de estudio para este tipo de negocio se tomará el portal 'MercadoLibre donde compras y vendes todos' (www.mercadolibre.com) el cual ofrece un canal de comunicación entre los usuarios registrados, además cuenta con el historial de cada uno de ellos lo cual es útil al momento de elegir a quien comprar o vender. luego de inscribirse las personas pueden comprar cualquier producto a otras y, así mismo, ofrecer productos propios. Características como el pago por la venta y el envío y recibo de lo bienes quedan a disposición de los actores de la transferencia
Mercado Libre es una empresa de tipo C2C porque sirve como intermediario entre consumidores, además no vende ni compra productos, sin embargo permite que cualquier persona compre y/o vende cualquier tipo de bien o servicio con la mayor comodidad y facilidad posible.
Persona a Persona (P2P Peer to Peer)
Concierne aquellas compañías que permiten la comunicación directa entre dos personas sin intermediarios de ningún tipo. es decir se basa en establecer un intercambio directo con o sin dinero de por medio. si alguien vio la película Holyday se puede forjar una idea ya que en este caso los protagonista hacen un intercambio de casas para pasar las vacaciones.
Como ejemplo de estudio para este tipo de negocio se tomará el portal 'Prosper Invest, Borrow Prosper' (www.prosper.com) el cual ofrece ese medio de comunicación entre personas que necesitan dinero aquellos que lo tienen y desean invertir dándose así un beneficio para ambas partes.
Prosper es una empresa de tipo P2P porque permite la comunicación de entre varias personas con el fin de invertir o pedir dinero prestado sin ningún tipo de intermediación.
Negocio a Negocio a Consumidor (B2B2C Business to Business to Consumer)
Concierne a aquellas empresas que sirven como intermediarios en la venta de bienes o servicios ente otras empresas y consumidores finales dándoles un valor agregados a estos últimos.
Como ejemplo de estudio para este tipo de negocio se tomará el portal 'Kactoos, mas amigos mas ahorro' (www.kactoos.com.co)el cual ofrece un servicio de web social que busca las mejores ofertas entre diferentes vendedores y permite tener un descuento por compras en grupos de consumidores con iguales intereses comerciales. de esta forma si se quiere vender un producto entre mayor sea el grupo de compradores, mayor será el descuento.
Kactoos es una empresa de tipo B2B2C porque sirve como intermediario entre empresas de venta de bienes y servicios y consumidores finales, dándoles, a estos últimos, un valor agregado que consisten en descuentos por compras en grupo.
Gobierno a Ciudadano (G2C Goverment to Citizen)
Concierne a entes del gobierne que ofrecen un servicio a los ciudadanos por medio del Internet.
Como ejemplo de estudio para este tipo de negocio se tomará el portal 'Icetex Instituto colombiano de crédito y estudios técnicos en el extranjero' (www.icetex.gov.co)el cual ofrece acceso a la institución para inscripciones pagos entre otros, Icetex es una entidad que promueve la educación superior a través de créditos educativos y su recaudo con el recurso de propios o terceros
Icetex es una empresa de tipo G2C por que es propiedad del estado y sus clientes o beneficiarios son los ciudadanos, quienes pueden acceder a créditos, becas, pagos, etc. a través del sitio institucional.
Conclusión
La evaluación de los diferentes tipos de negocios y su clasificación, depende de la idea de negocio que se tenga, en mi caso, pienso que el mas importante de todos es el mas simple, Business-to-consumer B2C, por que? se preguntarán. de una u otra forma, los sitios siempre interactuan con el usurario final. y finalmente este es quien sostiene a todos, aun cuando su aporte individual sea pequeño. Pienso que todo gran negocio comienza desde un simple B2C, esto no necesariamente quiere decir que este sea el mas rentable.
Debido a que son tantas y tan variadas las oportunidades de Internet, éstas deben ser aprovechadas de distintas formas, por ejemplo, las paginás puedes ser consultadas por cualquir usuario, lo les permiten ser aprovechadas para promocionar algún producto o servicio que el propietario de un sitio venda, otra forma puede ser promocionar bienes de otras empresas en tu página a cambio de una remuneracion. Inclusive te puedes especializar en hacer cosas que son transparentes para los usarios, pero muy importantes para las empresas dueñas de las paginas, por ejemplo la transacciones financieras.
Cada uno de los aspectos mencionados permiten el intercambio de valor entre un negocio y un consumidor o entre un negocio y otro negocio. A cada combinacion de actores que intervienen en uan transacción de comercio electrónico se le denomina Tipo de Negocio. Los tipos s de negocios mas comunes hoy dia son: Negocio a Consumidor, Negocio a Negocio, Negocio a Negocio a Consumidor, Consumidor a Consumidor, Persona a Persona, Govierno a Ciudadano
En el siguiente reporte, se da una descripción de cada uno de los tipos de negocios que se pueden ofrecer por Internet aplicadas a sitios reales y como es su interacción con los actores que intervienen.
Negocio a Negocio (B2B Business to Business)
Concierne a aquellos compañías orientadas a suplir una o varias necesidades comunes en el mercado empresarial; se podría decir que este tipo de negocio es un Outsourcing, donde la empresa cliente, delega las funciones no propias del negocio a un tercero especializado en la materia mientras se dedica a hacer lo que sabe.
Como ejemplo de estudio para este tipo de negocio se tomará el portal 'PagosOnline, el pagos seguro en Internet' (www.pagosonline.com) el cual ofrece soluciones de comercio y recaudo electrónico aptas para todo tipo de empresas. específicamente, El sistema de PagosOnline consiste en la instalación de un Botón de Pagos en la página web del cliente que permite a los usuarios finales realizar el pago en línea por el bien o servicio que están adquiriendo. Este sitio permite a los clientes (empresas) despreocuparse de como sus usuario finales realizarán las transferencias monetarias como pago del bien adquirido, desde sus cuentas (débito o crédito) de manera segura y confiable.
PagosOnline es una empresa de tipo B2B porque sus clientes son empresas, y no son usuarios finales, que requieren los servicios que éste presta (por ejemplo: PagosOnline-to-Avianca).
Negocio a Consumidor (B2C Business to Consumer)
Concierne a aquellas compañías que brindan un bien o servicio directamente a un usuario final quien posteriormente lo consumirá, este es el tipo de negocio mas común en Internet. Básicamente un vendedor publica en su portal una serie de bienes o servicios destinados a satisfacer las necesidades de consumidores específicos, esto a su ves pueden acceder a estos al instantes (por ejemplo Libros electrónicos) o pueden ser recibidos por medio de una empresa de mensajería.
Como ejemplo de estudio para este tipo de negocio se tomará el portal 'LaRebajaVirtual el punto de venta a su alcance con un solo click' (www.larebajavirtual.com) el cual ofrece productos de farmacia, aseo personal, entre otros; estos son de referencia de terceros y están destinados a los consumidores finales
La Rebaja Virtual es una empresa de tipo B2C porque sus clientes son usuarios finales que compran el producto para uso personal y no con fines comerciales.
Consumidor a Consumidor (C2C Consumer to Consumer)
Concierne a aquellas compañías que sirven como intermediarios entre dos consumidores por lo general vendedores y compradores no se conocen y tampoco tienen una razón social definida, la confianza y seguridad al momento de la transacción la garantiza la compañía intermediaria. en estos portales los compradores también pueden ser vendedores y viceversa.
Como ejemplo de estudio para este tipo de negocio se tomará el portal 'MercadoLibre donde compras y vendes todos' (www.mercadolibre.com) el cual ofrece un canal de comunicación entre los usuarios registrados, además cuenta con el historial de cada uno de ellos lo cual es útil al momento de elegir a quien comprar o vender. luego de inscribirse las personas pueden comprar cualquier producto a otras y, así mismo, ofrecer productos propios. Características como el pago por la venta y el envío y recibo de lo bienes quedan a disposición de los actores de la transferencia
Mercado Libre es una empresa de tipo C2C porque sirve como intermediario entre consumidores, además no vende ni compra productos, sin embargo permite que cualquier persona compre y/o vende cualquier tipo de bien o servicio con la mayor comodidad y facilidad posible.
Persona a Persona (P2P Peer to Peer)
Concierne aquellas compañías que permiten la comunicación directa entre dos personas sin intermediarios de ningún tipo. es decir se basa en establecer un intercambio directo con o sin dinero de por medio. si alguien vio la película Holyday se puede forjar una idea ya que en este caso los protagonista hacen un intercambio de casas para pasar las vacaciones.
Como ejemplo de estudio para este tipo de negocio se tomará el portal 'Prosper Invest, Borrow Prosper' (www.prosper.com) el cual ofrece ese medio de comunicación entre personas que necesitan dinero aquellos que lo tienen y desean invertir dándose así un beneficio para ambas partes.
Prosper es una empresa de tipo P2P porque permite la comunicación de entre varias personas con el fin de invertir o pedir dinero prestado sin ningún tipo de intermediación.
Negocio a Negocio a Consumidor (B2B2C Business to Business to Consumer)
Concierne a aquellas empresas que sirven como intermediarios en la venta de bienes o servicios ente otras empresas y consumidores finales dándoles un valor agregados a estos últimos.
Como ejemplo de estudio para este tipo de negocio se tomará el portal 'Kactoos, mas amigos mas ahorro' (www.kactoos.com.co)el cual ofrece un servicio de web social que busca las mejores ofertas entre diferentes vendedores y permite tener un descuento por compras en grupos de consumidores con iguales intereses comerciales. de esta forma si se quiere vender un producto entre mayor sea el grupo de compradores, mayor será el descuento.
Kactoos es una empresa de tipo B2B2C porque sirve como intermediario entre empresas de venta de bienes y servicios y consumidores finales, dándoles, a estos últimos, un valor agregado que consisten en descuentos por compras en grupo.
Gobierno a Ciudadano (G2C Goverment to Citizen)
Concierne a entes del gobierne que ofrecen un servicio a los ciudadanos por medio del Internet.
Como ejemplo de estudio para este tipo de negocio se tomará el portal 'Icetex Instituto colombiano de crédito y estudios técnicos en el extranjero' (www.icetex.gov.co)el cual ofrece acceso a la institución para inscripciones pagos entre otros, Icetex es una entidad que promueve la educación superior a través de créditos educativos y su recaudo con el recurso de propios o terceros
Icetex es una empresa de tipo G2C por que es propiedad del estado y sus clientes o beneficiarios son los ciudadanos, quienes pueden acceder a créditos, becas, pagos, etc. a través del sitio institucional.
Conclusión
La evaluación de los diferentes tipos de negocios y su clasificación, depende de la idea de negocio que se tenga, en mi caso, pienso que el mas importante de todos es el mas simple, Business-to-consumer B2C, por que? se preguntarán. de una u otra forma, los sitios siempre interactuan con el usurario final. y finalmente este es quien sostiene a todos, aun cuando su aporte individual sea pequeño. Pienso que todo gran negocio comienza desde un simple B2C, esto no necesariamente quiere decir que este sea el mas rentable.
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